职位描述

用户会员总监

职位描述：

1、负责定用户生命周期，结合会员特点，识别用户在不同阶段的行为特点，设计合理的会员成长体系，提升用户粘性； 

2、负责会员分级分类管理及积分营销体系，会员分层、会员生命周期的管理、会员需求分析与挖掘等相关工作； 

3、进行会员数据分析与行为研究，制定会员营销策略和阶段性目标；

4、利用有效运营手段激活新注册用户、维护活跃用户，针对会员开展精细化运营，提升会员注册、购买、满意度和二次购买率； 

5、结合公司业务特点，根据企业会员的特性，建立广泛的相关生态闭环。 

任职要求： 

1、本科及以上学历，具有良好的敬业精神及职业操守； 

2、有优秀的数据分析能力，对运营数据敏感，善于从用户数据中发现用户的深层需求； 

3、善于沟通，懂人性，逻辑强，具有良好的团队合作精神； 

4、10年以上会员体系建设和管理相关经验。